Zurich Airport Brasil, la empresa que administra los aeropuertos de Florianópolis, Vitória y Macaé, inauguró un servicio para enviar información de vuelos a los pasajeros, a través de la aplicación whatsapp.

La iniciativa funciona, por ahora, en formato de prueba en el Aeropuerto Internacional de Florianópolis y puede ser utilizada por todos los pasajeros que se encuentren en la terminal. El acceso es sencillo e intuitivo. Los pasajeros deben escanear un Código QR, disponible en varios puntos del aeropuerto, como en las pantallas de los monitores de televisión y en las mesas y áreas de descanso. Al escanear, el visitante accede al panel de vuelos del aeropuerto y elige de qué vuelo le gustaría recibir información.

Luego, ingrese su nombre y número de teléfono. A partir de ahí, recibirás el mensaje cada vez que cambie el estado: próximo embarque, embarque inmediato, última llamada y también la puerta de salida del vuelo.

“El pasajero no tendrá que preocuparse por buscar la puerta o escuchar la llamada audible. Recibirás la información en la palma de tu mano. Esta es una iniciativa más del Centro de Innovación de nuestros aeropuertos”, explica Fábio Marques, Director de Operaciones de la concesionaria. 

 El Aeropuerto Internacional de Florianópolis es el primero del país en tener un Laboratorio de Innovación, inaugurado el año pasado. 

 “Tenemos un estricto enfoque en brindar calidad a quienes nos visitan. Queremos mostrar a los pasajeros que los aeropuertos son lugares agradables para estar, donde puedes conectarte con la magia de la aviación. Esta es otra forma de relajar situaciones que causan estrés y brindar una experiencia placentera”, observa Ricardo Gesse, director general de Zurich Airport Brasil. 

 Después de la fase de prueba, la concesionaria prevé lanzar el sistema también en el Aeropuerto de Vitória, actualmente el tercero mejor del país. El Aeropuerto de Florianópolis, inaugurado por Zurich Airport Brasil en 2019, es el mejor de Brasil, elegido en los últimos dos años por la Encuesta de Satisfacción de Pasajeros, realizada por el Gobierno Federal.